Marktführer E-Mail Marketing - mit Emailvision zum Erfolg

Die Anfänge

Nach langjähriger Erfahrung im Bereich Direktmarketing hatte es sich Nick Heys, Gründer von Emailvision, zum Ziel gesetzt, Beziehungsmarketing der Online-Welt zugänglich zu machen. Dazu entwickelte er eine cloudbasierte Plattform, über die Vermarkter direkt auf diese Möglichkeiten zugreifen konnten – und das ganz ohne IT. Das Ergebnis war im Jahr 2000 der Launch von Campaign Commander. Dabei handelte es sich um eine innovative Software-as-a-Service-Lösung für Vermarkter, die keinerlei langwierige Konfiguration oder Installation erfordert.

In den ersten Jahren nach 2000 war das E-Mail-Marketing noch nicht sehr ausgereift: Die meisten Unternehmen versendeten nur gelegentlich Newsletter an ihre Kundenliste, ohne die Resultate zu erfassen oder gezielt vorzugehen. Dank Campaign Commander konnte E-Mail-Marketing intelligenter und rentabler gestaltet werden. Die Vermarkter profitierten nun von den Best Practices im Bereich E-Mail-Kampagnen, etwa Split Testing, Trigger Marketing und Targeting.

Frühes internationales Wachstum

Emailvision sollte von Anfang an ein internationales Unternehmen werden. In diesem Sinne wurden in rascher Abfolge Büros in Frankreich, Großbritannien und Deutschland gegründet. Wir wussten, dass unsere Kunden eine internationale Lösung benötigen und dass Emailvision in einem globalen Maßstab agieren musste, um wettbewerbsfähig zu sein. Das Wachstum explodierte buchstäblich im Jahr 2004: Immer mehr Unternehmen, die bislang nur auf Marketingkampagnen für Neukunden setzten, interessierten sich nun für E-Mail-Marketing zur Bindung bestehender Kunden.

Im selben Jahr konnte das Unternehmen Guy Porré als Investor, Vorstand und Chief Operating Officer gewinnen. Guy Porré verfügte über umfassende Erfahrung in großen Software-Unternehmen, darunter CA, und brachte mit einer professionellen Managementstrategie das Wachstum von Emailvision weiter voran. Auf diese Weise konnte Emailvision all das festigen, was es von den Mitbewerbern unterscheidet: bahnbrechende Technologie, Unternehmergeist und Schwerpunktsetzung auf den Kunden.

Das zweite Jahrzehnt

Ab 2005 verzeichneten wir eine durchschnittliche jährliche Wachstumsrate von über 50 %. 2008 war Emailvision schließlich das führende Marketingsoftware-Unternehmen in Europa. Unser nächstes Ziel war die weltweite Führungsposition. Wir brauchten einen Finanzierungspartner, um diese Ambition umzusetzen. 2010 holten wir die Private-Equity-Group Francisco Partners ins Boot und waren nun in der Lage, mehr Büros auf der ganzen Welt, insbesondere in Asien sowie in Nord- und Südamerika, zu eröffnen. 2011 erweiterten wir unser Technologieangebot entscheidend mit der Übernahme von zwei ergänzenden Technologieunternehmen in den Bereichen Social Media und Customer Intelligence.

Auch in Zukunft planen wir, in Wachstum, innovative Technologien und Marktführerschaft zu investieren. In diesem Jahr werden wir 300 neue Mitarbeiter einstellen und unser Umsatz wird 2011 die 100-Millionen-USD-Marke übersteigen. Aber das ist nur der Anfang, denn die meisten Unternehmen beginnen gerade erst, das volle Potenzial von E-Mail- und Social-Relationship-Marketing zu erkennen.

Eckdaten

• 1999: Nick Heys gründet Emailvision
• 1999: Erstes Büro in Frankreich
• 2000: Markteinführung von Campaign Commander und Eröffnung des Büros in Großbritannien
• 2001: Eröffnung des Büros in Deutschland
• 2004: Guy Porré tritt in das Unternehmen ein
• 2005: Das Unternehmen erreicht ab diesem Punkt eine durchschnittliche jährliche Wachstumsrate von 50 %
• 2006: Eröffnung des Büros in Belgien
• 2008: Eröffnung von Büros in den USA, der Schweiz, in Spanien und in den Niederlanden
• 2008: Größtes Marketingsoftware-Unternehmen Europas
• 2009: Eröffnung von Büros in Skandinavien und Italien
• 2010: Private-Equity-Fonds Francisco Partners investiert in Emailvision
• 2010: Eröffnung von Büros in China, Brasilien und Hongkong
• 2011: Emailvision übernimmt Objective Marketer, Social-Media-Software
• 2011: Emailvision übernimmt SmartFocus Group, Customer-Intelligence-Software
• 2011: Eröffnung von Büros in Israel, Portugal, Österreich, Kanada, Argentinien und Mexiko